Teleconsulta
Realize as suas consultas de forma simples, prática e segura, de onde estiver.Agora, ficou mais fácil cuidar da sua saúde!
Mais comodidade para você se consultar com toda a qualidade oferecida pelos nossos especialistas, sem precisar se deslocar. São mais de 20 especialidades disponíveis para agendamento.
Além do pronto atendimento 24h, todos os dias. Sua consulta será realizada por um clínico geral ou pediatra, caso precise de atendimento imediato.
Especialidades atendidas
Conheça as especialidades da Telemedicina da Hapvida
Como funciona?
Como acessar a Telemedicina de urgência
Como marcar consulta com especialista
1
Acesse o Portal do Beneficiário a partir do seu computador, tablet ou celular;
2
Informe seus dados e escolha o contrato que desejar acessar;
3
Escolha o beneficiário e clique no botão "Pronto Atendimento"
4
Escolha, novamente, o beneficiário e confirme o celular para contato;
1
Acesse o Portal do Beneficiário a partir do seu computador, tablet ou celular;
2
Informe seus dados e escolha o contrato que desejar acessar;
3
Escolha o beneficiário e clique no botão “Marcar Teleconsulta”;
4
Escolha, novamente, o beneficiário e confirme o celular para contato;
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Clique na especialidade, data, hora e confirme.
Vantagens para quem é beneficiário Hapvida
Confira um pouco mais sobre o que o Hapvida tem a oferecer aos beneficiários:
Comodidade e bem-estar
Orientação de qualidade em qualquer lugar de forma prática e segura.
Faça seu acompanhamento médico anual sem sair de casa.
A depender da Tele consulta o paciente deverá continuar a consulta em atendimento presencial.
Tenha acesso a receitas médicas com certificação digital válida em todo o território nacional.
Segurança sem necessidade de deslocamento durante a pandemia
Agilidade e praticidade a distância
Atendimento médico flexível
Consultas e prescrições médicas onde você estiver. Você escolhe se quer agendar a consulta médica on-line nas mais diversas especialidades, na data e horário disponíveis, ou se prefere atendimento médico na hora. O serviço de Telemedicina está disponível 24h para pronto atendimento médico e de segunda a sábado, das 7h às 22h, para pronto atendimento em psicologia. Para os demais serviços, confira a disponibilidade ao realizar o agendamento.
Ainda não está convencido que a Telemedicina do GNDI oferece cuidado completo?
+1.200
médicos treinados para prestar atendimento por videoconferência
90%
das necessidades dos beneficiários resolvidas dentro da própria plataforma
15h/dia
de 2ª a sábado, médicos e especialistas estão disponíveis para atendimento
É beneficiário e quer experimentar a Telemedicina da Hapvida?
Clique no botão abaixo e acesse a sua Área do beneficiário. Área do beneficiário
Fique atento às nossas dicas de utilização
Selecionamos 6 dicas de boas práticas para que você se prepare para a consulta on-line com tranquilidade e utilize a nossa Telemedicina com segurança:
Teste a conexão de seu celular, tablet ou computador antes de iniciar a consulta
Dê preferência ao uso de fones de ouvido durante o atendimento. E desligue a televisão e outros aparelhos sonoros
Escolha um lugar silencioso, tranquilo e sem ruídos para conversar com seu médico sobre suas necessidades
Caso não possa comparecer no horário e data agendados, realize o cancelamento acessando a área do beneficiário, na sequência, clique no menu Cancelamento de Consultas.
Anote todas as perguntas que deseja fazer ao seu médico antes do início da consulta
Vista-se como se estivesse em uma consulta presencial
Dúvidas Frequentes