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Cardio Vida - Hapvida
Boas-vindas ao Programa Cardio Vida
Programa exclusivo voltado para pacientes com doenças cardíacas, com foco  em oferecer cuidados personalizados 
e integrados. O objetivo principal é melhorar a saúde e a qualidade de vida dos pacientes, por meio de um 
acompanhamento especializado que atende às necessidades de cada caso.

O que o Programa Cardio Vida 
oferece

Equipe multiprofissional 
composta por médicos,
fisioterapeutas, enfermeiros 
e nutricionistas que garantem
o cuidado completo dos 
pacientes.
Oferecemos grupos de apoio,
suporte telefônico, palestras
e materiais informativos para
promover aprendizado e
auxiliar na saúde dos pacientes.
Adotamos protocolos terapêuticos
específicos para oferecer tratamento
eficaz, acompanhamento detalhado
e contínuo da evolução dos pacientes.

Como eu posso me inscrever no Programa Casos de Alta Complexidade?

O CASE é um Programa para pacientes de alta complexidade. Para se inscrever, você precisará de um encaminhamento médico com todos os seus diagnósticos e as medicações em uso. Envie o encaminhamento médico com justificativa técnica + foto da carteirinha do plano + telefone de contato do responsável legal para: captacao.casesp@hapvida.com.br A equipe do CASE analisará seu pedido e poderá autorizar seu ingresso no programa ou encaminhar você para outro programa ambulatorial da Hapvida.

Os profissionais do Programa estão disponíveis 24 horas por dia?

Não, o CASE não possui profissionais disponíveis 24 horas por dia. O programa oferece um monitoramento telefônico de enfermagem 24 por dia apenas para intercorrências clínicas.

Até quando posso usar o Programa?

O beneficiário pode desfrutar das vantagens do Programa durante toda sua jornada no plano de saúde. É preciso manter o plano de saúde ativo e se enquadrar nos critérios de elegibilidade estabelecidos. Também existe a possibilidade de o beneficiário ser encaminhado a outros programas de maior complexidade oferecidos pela Hapvida.

Em que situação eu deixo de participar do Programa?

O paciente que apresenta cura, melhora significativa ou mesmo estabilidade do quadro clínico pode ser transferido para outro Programa de melhor complexidade dentro da Hapvida.

Quem pode participar do Programa?

Os pacientes classificados como de “alta complexidade” pela equipe do CASE são: •Situação de dependência para atividades básicas de vida diária; •Presença de dispositivos (ex: traqueostomia, sonda nasoenteral, gastrostomia, sonda vesical de demora, catéter nasal, etc); •Pacientes acamados; •Doença pulmonar obstrutiva crônica moderada a grave, asma grave e/ou dependência de oxigênio; •Portadores de doenças autoimunes refratários a terapia convencional; •Uso regular de varfarina; •Diabetes mellitus com complicações clínicas; •Neuropatia periférica independente da etiologia; •Infecção óssea; •Sequela neurológica irreversível e incapacitante; •Múltiplas internações prévias; •Insuficiência cardíaca classe funcional I, II, III ou IV; •Doença renal crônica estágio 3B, 4 e 5 e glomerulopatias; •Neoplasia metastática; •Doenças ameaçadoras à continuidade da vida/sofrimento humano.

Quantas linhas de cuidado existem no CASE?

São 10 linhas de cuidados assistenciais e ambulatoriais, que garantem a jornada do paciente, melhorando sua experiência, aumentando a eficiência e fidelização, conforme indicação técnica. Ao identificar um paciente elegível para o ambulatório CASE dentro da área de abrangência, sinalize à nossa captação. Nossa equipe assistencial cuidará do gerenciamento clínico personalizado, focando na qualidade e na experiência do usuário.
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