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Hapvida divulga pesquisa de satisfação ANS 2025

Programa de Qualificação de Operadoras (PQO)

25 de Abril de 2025

Hapvida divulga resultado da pesquisa de satisfação ANS 2025 sobre planos de saúde – Ano-base 2024


A Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde é uma das exigências do PQO, Programa de Qualificação de Operadoras, que tem como objetivo estimular a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas Operadoras de Saúde.

A pesquisa é feita anualmente, e pode ajudar a companhia a melhorar seus indicadores de qualidade diante da ANS.

Confira os resultados do Sistema Hapvida:
Relatório da Pesquisa Hapvida Saúde - Ano Base 2024
Parecer da Auditoria Independente

 

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