Hapvida divulga resultado da pesquisa de satisfação ANS 2021 sobre planos de saúde – Ano-base 2020
Programa de Qualificação de Operadoras (PQO)
29 de Abril de 2021
Hapvida divulga resultado da pesquisa de satisfação ANS 2021 sobre planos de saúde – Ano-base 2020
A Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde é uma das exigências do PQO, Programa de Qualificação de Operadoras, que tem como objetivo estimular a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas Operadoras de Saúde.
A pesquisa é feita anualmente, e pode ajudar a companhia a melhorar seus indicadores de qualidade diante da ANS.
Confira os resultados do Sistema Hapvida:
Relatório da Pesquisa Hapvida Saúde - Ano Base 2020
Relatório da Pesquisa Hapvida Odonto - Ano Base 2020
Relatório da Pesquisa Hapvida Consolidado (Saúde + Odonto) - Ano Base 2020
Parecer da Auditoria Independente
Novo Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde RN 465/2021
Novo Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde RN 465/2021
Continuar lendoHapvida: A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS 2023 (ano-base 2022)
O IDSS faz parte do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO).
Continuar lendoPesquisa do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) da ANS - Ano Base 2023
Queremos ouvir você, beneficiário de saúde e odonto da Hapvida NotreDame Intermédica, para que possamos aprimorar cada vez mais os nossos serviços.
Continuar lendo