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Hapvida divulga pesquisa de satisfação ANS 2023

Programa de Qualificação de Operadoras (PQO)

25 de Abril de 2023

Hapvida divulga resultado da pesquisa de satisfação ANS 2023 sobre planos de saúde – Ano-base 2022


A Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde é uma das exigências do PQO, Programa de Qualificação de Operadoras, que tem como objetivo estimular a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas Operadoras de Saúde.

A pesquisa é feita anualmente, e pode ajudar a companhia a melhorar seus indicadores de qualidade diante da ANS.

 

Confira os resultados do Sistema Hapvida

Relatório da Pesquisa Hapvida - Ano Base 2022

Parecer da Auditoria Independente

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